Deine Beraterin für Konfliktmanagement, Mediation & Awareness
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Wie kannst Du von einer konstruktiven Konfliktbearbeitung profitieren?
Leichtfüßigkeit
Konflikte belasten den Alltag! Sie zu befrieden stärkt die Beziehung, erleichtert das Durchatmen und gibt Raum für Fokus und Zufriedenheit.
Zugehörigkeit
Konflikte zerstören Bindungen! Jede enge zwischenmenschliche Verbindung ist einmalig und unersetzbar. Niemand kennt uns auf die selbe Art und Weise.
Lebenslanges Lernen
Konfliktfähigkeit ist eine Kernkompetenz und kann zu jedem Zeitpunkt erlernt werden. Sie steigert die individuelle Beziehungsintelligenz.
Sicherheit
In einer schnelllebigen Welt sind es die stabilen engen Beziehungen, die uns erden, verlässlich sind und uns das Gefühl geben geliebt zu werden.
Zuallererst möchte ich Dir sagen: Gratuliere, Du bist bereits jetzt einen großen Schritt zu einer konstruktiven Konfliktklärung gegangen!
Ich bin Shenja Kerepesi,
Bildungswissenschaftlerin (B.A.) mit einem Masterabschluss in Mediation und Konfliktmanagement (M.A.) von der juristischen Fakultät der Europauniversität Viadrina. Kombiniert mit der Expertise aus meiner langjährigen Arbeit als Beraterin für Diversitätsentwicklung, Demokratiebildnerin und Awareness-Profi, kann ich Dir genau das richtige Skillset an die Seite stellen, um Dich bei der Bearbeitung Deines Anliegens bestmöglich zu unterstützen und Deine Resilienz für diesen und zukünftige Konflikte zu stärken.
Probleme werden dann zu Konflikten, wenn die Sachebene verlassen und die Gefühlsebene betreten wurde.
Empfehlungen
Wir alle kennen das unangenehme Gefühl von Konflikten – das flaue Gefühl im Magen, die starken Emotionen, die erhöhte Erregung und das Kreisen der Gedanken. Diese Signale von Gefahr basieren auf früh gelernten Überzeugungen über Konflikte als etwas Schlechtes und Bedrohliches.
Konflikte können nur sehr selten in Eigenregie zur Zufriedenheit aller gelöst werden. Genau aus diesem Grund ist das Konsultieren einer konfliktkundigen Person so sinnvoll. Konflikte können nicht dauerhaft vermieden werden, sie kommen ständig vor und sie suchen sich immer wieder einen Weg in unsere Beziehungen, wenn ihnen nicht aktiv Aufmerksamkeit geschenkt wird. Zudem sind Konflikte essentiell notwendig, damit Entwicklung stattfindet, ob nun als Individuum oder Organisation.
Damit kenne ich mich aus – das ist meine Passion und Profession! Wenn Du mehr dazu wissen möchtest, lies Dir gern meinen Blogartikel dazu durch.
Konflikte sind ein natürlicher Bestandteil menschlichen Zusammenlebens und treten in allen Lebensbereichen auf – sei es im persönlichen Umfeld, am Arbeitsplatz oder in der globalen Politik.
Doch was sind Konflikte eigentlich und wie können wir mit ihnen umgehen? Lies jetzt weiter in meinem ausführlichen Blogartikel
Meine Mission ist es, Menschen dabei zu unterstützen, einen konstruktiven Umgang mit Konflikten zu erlernen.
Ich möchte Dir eine kurze Geschichte erzählen,
die super illustriert, warum es so wichtig und zielführend ist, sich bei Konflikten auf die darunter liegenden Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten zu konzentrieren.
Zwei Kinder, nennen wir sie Kim und Leo, streiten sich heftig über eine Orange. Da beide die Position einnehmen, dass sie die Orange für sich haben wollen und es auch nur dieses eine Exemplar gibt, scheint der Konflikt unüberwindbar und nur durch einen Kompromiss zu befrieden. Beide müssten also Abstriche machen und würden jeweils nur eine Hälfte von der begehrten ganzen Frucht bekommen. Darauf wollen sich Leo und Kim aber nicht wirklich einlassen. In diesem Fall reden wir von einer klassischen Lose-Lose Situation, weil beide Konfliktparteien verlieren würden.
Nun kommt aber Alex dazu und fragt sich, warum die beiden sich denn bitte über eine Orange so sehr streiten, und stellt dann die entscheidende Frage nach den wirklichen Interessen der beiden: „Wofür wollt ihr denn eigentlich diese Orange so dringend haben?“. So stellt sich heraus, dass Kim gerne einen Kuchen backen möchte und dafür die ganze Orangenschale benötigt, während Leo den gesamten Saft der Orange für ein Glas Limonade haben möchte. Und siehe da, ein Kompromiss ist gar nicht mehr nötig oder sinnvoll, da ja beide 100% des Orangenanteils bekommen können, den sie sich wünschen, ohne dass es eine Kollision mit den Interessen der anderen Streitpartei bedeutet. In diesem Fall sprechen wir von einer Win-Win Situation.
Dieses Beispiel illustriert anschaulich: Sich auf die Interessen zu konzentrieren, die hinter den Positionen liegen, ermöglicht es oftmals erst, die beste Lösung für einen Konflikt zu finden. Auf diese Weise können, wie in unserem Beispiel, alle Bedürfnisse erfüllt werden, und der Konflikt wird befriedet, ohne dass die Parteien Kompromisse bei ihren eigentlichen Interessen eingehen mussten.
Konflikte lösen
Konflikte und Streitigkeiten führen oft zu einer Verschlechterung der zwischenmenschlichen Beziehung. Sie können das Vertrauen beeinträchtigen, die Kommunikation behindern und zu emotionalen Verletzungen führen.
Um sicherzustellen, dass es erst gar nicht so weit kommt, ist es besonders empfehlenswert, frühzeitig eine Expertin für Konfliktlösung einzubeziehen. Diese kann im Ernstfall schnell eingreifen oder – noch effektiver – den gesamten Prozess im Hinblick auf eine positive Lösung begleiten.
Ich stehe Dir zur Seite, um gemeinsam Deine Konflikte zu verstehen, das weitere Vorgehen zu planen und die Chancen für eine positive Veränderungen im Einklang mit Deinen persönlichen Zielen zu nutzen.
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*Wenn Deine finanzielle Situation angespannt sein sollte, dann melde Dich trotzdem sehr gerne, und wir überlegen gemeinsam, wie wir eine Lösung dafür finden können.
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